【导读】
必典考网发布对公业务市场营销与客户管理题库2022相关专业每日一练(04月19日),更多对公业务市场营销与客户管理题库的每日一练请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]总行在全面审视农业银行(agricultural bank)对公业务发展现状和市场竞争环境的基础上,于()启动了十类重点客户和重点业务的专项营销活动。
A. A.2010年
B. B.2011年
C. C.2012年
D. D.2013年
2. [单选题]客户经理在CCRM系统首页()版块可以看到客户大额变动信息。
A. A、重要提示
B. B、个人管户情况
C. C、待办事宜
D. D、客户经理工作室
3. [多选题]商业银行采取产品集中策略带来的负面影响主要包括()。
A. A.获得较低的收益
B. B.不利于资源的综合运用
C. C.增加了经营风险
D. D.应变能力(emergency ability)和灵活性会有所下降
4. [多选题]对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括()。
A. A、客户关联信息
B. B、存/贷款业务信息
C. C、营销信息
D. D、行外客户信息
5. [多选题]国家“四部委”企业规模认定标准主要参考的要素有()。
A. 注册资本(registered capital)
B. 职工人数
C. 销售额(sales volume)
D. 资产总额