【导读】
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1. [单选题]属于根据影响划分冲突类型的是()
A. 目标冲突
B. 人际冲突
C. 建设性冲突(constructive conflict)
D. 组织间冲突
E. 程序冲突
2. [单选题]低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适()
A. 4~8人
B. 8~15人
C. 10~15人
D. 12~15人
E. 3~7人
3. [单选题]根据编制原则,包括几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名()
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
E. 6个
4. [单选题]临床护理活动的基础质量评价,主要着眼于评价执行护理工作的()。
A. 基本条件
B. 环境条件
C. 仪器设备
D. 护理人员素质(quality of nurses)
E. 规章制度
5. [单选题]管理方格理论认为理想的管理应是()。
A. 管理贫乏
B. 任务管理
C. 俱乐部式(club style)管理
D. 既关心生产,也关心人
E. 手段管理
6. [单选题]下列哪项不属于成本控制的一般程序()。
A. 根据定额指定成本标准
B. 执行标准
C. 实行零缺陷管理
D. 确定差异
E. 考核奖惩
7. [多选题]关于查对制度,正确的是()
A. 整理医嘱单后,必须经第二人查对
B. 护士长每月总查对医嘱一次
C. 备药前要查药的质量
D. 输血后应将血袋保留一定时间备检
E. 输血须经二人核对并签字
8. [多选题]控制系统包括两个子系统,其中控制对象包括()
A. A.人、财、物B.作业C.信息D.组织的总体绩效E.护理人员
9. [多选题]属于护理组织文化形式的有()
A. 言谈举止
B. 护士服饰
C. 文字符号
D. 知识竞赛、文艺演出
E. 仪器设备
10. [多选题]属于环节质量标准范围的有()
A. 护理人员工作态度
B. 基础护理合格率
C. 护理工作制度健全程度
D. 急救物品、仪器、设备完好率(rate of equipment in good condition)
E. 各种护理表格书写合格率