鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。

【名词&注释】

区别对待(differential treatment)、内外有别、具体要求(concrete requirements)、具体情况(concrete conditions)

[填空题]鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。

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[多选题]若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况^{(concrete conditions)}，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（）。

A. 主宾的个人简况
B. 来宾的总体情况
C. 来宾的整体计划
D. 来宾的具体要求
E. 来宾的来去时间

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