第五章特殊业务处理题库2022历年考试试题试卷(9J)

1. [多选题]以下关于挂失说法正确的是（）。

A. 客户本人办理储蓄（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B. 储蓄（存单、折）书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C. 储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}到原挂失营业机构办理，不得代理
D. 储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

2. [多选题]有权机关查询个人或单位存款时，需提供的证件包括（）。

A. 查询人员的本人工作证件
B. 查询人员的执行公务证
C. 有权机关县团级以上（含，下同）机构签发的协助查询存款通知书。
D. 人民法院出具的冻结存款裁定书或其他有权机关出具的冻结存款决定书

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