“目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用

【名词&注释】

提高质量(improving quality)、目标管理(objective management)、全面质量管理(total quality management)、管理方法、数理统计方法(mathematical statistics method)、组织设计(organization design)、总结经验(sum up experience)、创造条件(create conditions)、全体人员(general staff)

[单选题]“目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标管理活动的正常开展创造条件^{(create conditions)}”描述的是目标管理过程中（）

A. 咨询指导
B. 调节平衡
C. 反馈控制
D. 考评结果
E. 总结经验^{(sum up experience)}

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学习资料：

[单选题]全面质量管理的基本手段是（）

A. 改进质量
B. 团队形式
C. 授权
D. 数理统计方法
E. 管理方法

[单选题]组织设计的第二步是（）

A. 调查一线资料
B. 确立组织目标
C. 划分业务工作
D. 确定职责和权限
E. 提出组织结构的基本框架

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