消费者行为学题库2022模拟考试题免费下载108

1. [单选题]狂喜、暴怒、绝望等情绪状态属于情感基本状态中的（）

A. A、心境
B. B、心情
C. C、应激
D. D、激情

2. [多选题]消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）。

A. 正相关成员群体
B. 向往群体
C. 拒绝群体
D. 隔离群体
E. 社会群体

3. [单选题]不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物，要求群体成员（）

A. 自觉遵守
B. 有意暗示
C. 无意模仿
D. 内部沟通

4. [多选题]以下哪些因素可能会形成潜在的消费需求？（）

A. 需求意识不明确^{(imprecision)}
B. 购买欲望不强烈
C. 购买能力不足
D. 缺乏有关的商品信息^{(merchandise news)}

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