管理学沟通题库2022模拟考试练习题107

1. [单选题]笔头沟通的写作过程一般可以分为五个阶段：（1）起草文章；（2）组织观点；（3）修改文稿；（4）收集材料；（5）提炼材料。这五个阶段的合理顺序是：（）

A. A、2－1－4－5－3
B. B、1－4－3－5－2
C. C、4－2－5－1－3
D. D、5－4－1－2－3

2. [单选题]在会见中，实施有效的会见必须遵守一些原则，下列选项中哪个不属于这些原则（）。

A. 遵守时间并合理利用
B. 坦诚布公的面对对方
C. 多提出问题^{(posing problems)}
D. 做好充分的准备工作

3. [单选题]单向沟通和双向沟通是按（）进行分类的。

A. 按组织系统
B. 按照方向
C. 按照是否进行反馈
D. 按照方法

4. [单选题]当非语言信息与语言信息相互矛盾时，非语言信息往往更可靠。这是有效倾听的什么策略？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩

5. [多选题]谈判活动的基本要素有（）

A. 谈判主体
B. 谈判客体
C. 谈判目的
D. 谈判结果

6. [单选题]根据个体气质的不同，可以分为分析型、规则型、实干型和（）型四类。

A. 创新
B. 同情
C. 官僚
D. 整合

7. [多选题]价值观的作用有（）。

A. 定位作用
B. 决定作用^{(decisive role)}
C. 支柱作用
D. 整合作用

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