头脑风暴的四大原则是：严禁批判、自由奔放、（）、可以对别人的

【名词&注释】

单元格(unit grid)、任务书(task document)、随机样本(random sample)、方差分析表、经济效益预算(economic calculation)

[填空题]头脑风暴的四大原则是：严禁批判、自由奔放、（）、可以对别人的点子升级。

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学习资料：

[单选题]卡诺模型中的那种质量特性最容易使得顾客忠诚（）

A. 基本质量
B. 一元质量
C. 魅力质量
D. 一般质量

[单选题]定义阶段的工作包括（）。1）编写项目任务书2）SIPOC分析3）经济效益预算^{(economic calculation)}4）原因分析

A. 1）+2）
B. 1）+2）+3）
C. 1）+2）+3）+4）
D. 1）

[多选题]从两个总体中分别抽取n1=7和n2=6的两个独立随机样本，经计算得到下列方差分析表。表中“A”“B”单元格内的结果是（）

A. 26.19
B. 25.19
C. 2.38
D. 3.38

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