当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议，并提出申诉时，实验

【名词&注释】

技术职称(technical titles)、实验室(laboratory)、关键环节、履行合同(perform a contract)、供应品(consumables)、采取预防措施(take preventive measure)

[单选题]当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议，并提出申诉时，实验室必须要进行的工作是（）。

A. A、受理申诉
B. B、采取预防措施^{(take preventive measure)}
C. C、组织复检
D. D、采取纠正措施

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学习资料：

[单选题]实验室应由熟悉各项检测和/或校准方法、程序和结果的人员对检测和校准的关键环节进行（）。

A. A、控制
B. B、检查
C. C、监督
D. D、检测

[多选题]实验室监督应由（）的人员对检测和/或校准的关键环节进行。

A. A、熟悉各项检测和/或校准方法
B. B、程序
C. C、目的
D. D、结果评价
E. E、具有工程师以上技术职称

[单选题]分包方代为履行合同并不是合同主体的变更，代为履行的分包方依然以合同实验室的名义进行活动，（）依然对未履行的义务负有责任。

A. A、政府
B. B、客户
C. C、分包方
D. D、发包实验室

[单选题]实验室对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品^{(consumables)}的采购程序应包括（）等程序。

A. A、购买、储存
B. B、购买、检验储存
C. C、选择、购买、验收和储存
D. D、选择、验收、检验

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