钩舌销与钩耳孔或钩舌销间隙运用限度（）毫米。

【名词&注释】

服务质量(qos)、专职人员(special staff)、服务项目(service items)、符合规定(conforming to prescribed)、小食品(small foodstuff)

[单选题]钩舌销与钩耳孔或钩舌销间隙运用限度（）毫米。

A. A、4
B. B、7
C. C、9
D. D、6

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学习资料：

[单选题]根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有（），主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品^{(small foodstuff)}、小毛巾、耳塞等服务。

A. 餐服人员
B. 保洁人员
C. 兼职人员
D. 专职人员

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：车内照明符合规定。夜间运行（22：00—7：00）时，硬卧车关闭（）、开启地灯，软、硬座车关闭半夜灯。

A. 顶灯
B. 全夜灯
C. 半夜灯
D. 壁灯

[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志（），符合规定。

A. 型号一致
B. 位置统一
C. 安装牢固
D. 齐全醒目

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