【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、基本情况(basic situation)、准备工作(preparation work)、开放式办公室(open-plan office)、销售部(sales department)、晚礼服(evening dress)、办公用品(office supplies)、公关部、宴会厅(banquet hall)、最大库存量(maximum stock)
[多选题]宴请的形式可根据()来确定。
A. 宴请的目的
B. 出席人员的身份
C. 宴会的类型
D. 出席人数
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学习资料:
[多选题]涉外接待的准备工作包括()。
A. 了解客人的基本情况
B. 购买食品
C. 确定接待规格
D. 制定接待计划
[多选题]企业可能采用开放式办公室布局的部门通常有()。
A. 财务部
B. 公关部
C. 经理室
D. 销售部
[单选题]上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理,秘书应()。
A. 处理完手头工作后立即发送
B. 在1小时内发送
C. 放下手头工作立即发送
D. 在当日内发送
[多选题]英国和德国客人在着装上比较正式,因此,秘书在商务接待中应()。
A. 注意自己的仪表
B. 着正装
C. 选择穿着晚礼服
D. 与客人保持距
[多选题]与外国友人谈话时应了解各国习俗,在谈话中应避免()。
A. 幽默的谈吐
B. 询问女士年龄
C. 询问他人服饰价格
D. 询问对方收入
[多选题]若发生火灾,员工撤离时,应()
A. 关闭门窗
B. 打开门窗
C. 使用电梯
D. 关闭电梯
[多选题]秘书决定某办公用品(office supplies)的最大库存量(maximum stock)考虑该用品的()而综合确定的。
A. 所占经费
B. 购买票据
C. 所占空间
D. 保存期限
[多选题]宴请的形式要根据()决定。
A. 宴请目的
B. 宴会厅(banquet hall)大小
C. 宴请人数
D. 出席人员身份
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