建设银行柜员考试题库2022提分加血每日一练(05月27日)

1. [单选题]某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（）

A. A、10元
B. B、12元
C. C、15元
D. D、60元

2. [单选题]发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，（）个工作日内可携带假币收缴凭证到有关机构申请鉴定。

A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5

3. [多选题]普通柜员应通过以下服务，推荐客户到自助服务区（）

A. 仔细聆听以确保理解客户需求
B. 礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成
C. 提供适当的宣传册：双手递出宣传册
D. 主动告诉客户下次使用自助服务
E. 以上均可

4. [多选题]"利得盈"产品的优点有（）。

A. 收益比同期定期存款^{(fixed deposit)}高得多
B. 代扣利息税
C. 不代扣利息税
D. 购买无手续费

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