标准化管理的根本目的是（）

【名词&注释】

影响力(influence)、全过程(whole process)、医疗事故(medical malpractice)、工作效率(work efficiency)、护士长(head nurse)、基本素质(basic quality)、主导作用(leading role)、潜移默化(imperceptibly influence)、不可抗拒性、附加条件(additional conditions)

[单选题]标准化管理的根本目的是（）

A. 标准化原理
B. 将标准化贯穿于管理全过程
C. 增进系统整体效能
D. 提高工作质量与工作效率
E. 一切活动依据标准

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[单选题]下列属于权力性影响力特点的是（）

A. 对下属的影响具有强迫性
B. 影响力持久，可起到潜移默化^{(imperceptibly influence)}的作用
C. 比较稳定，不随地位而变化
D. 下属信服、尊敬，激励作用大
E. 对下属态度和行为的影响起主导作用^{(leading role)}

[单选题]造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故的级别是（）

A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级

[单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）

A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价

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