理财金客户优惠项目中免费的是（）

【名词&注释】

组织工作(organization work)、一把手(top leader)、分支机构(branch)、手续费(commission charge)、群体性(group character)、申请人(applicant)、负责人(person in charge)、策划书、处理法(treatment method)、个人客户经理

[单选题]理财金客户优惠项目中免费的是（）

A. A、异地汇款手续费
B. B、工行信使费
C. C、异地取款手续费
D. D、个人理财咨询策划书

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学习资料：

[多选题]按照事权划分的要求网点负责人^{(person in charge)}要对柜员权限卡的（）申请进行初步审查。

A. A、签发
B. B、变更
C. C、注销
D. D、销毁

[多选题]内控管理工作是通过建立起（）的内控工作领导格局，形成一级对一级负责的内控管理责任机制。

A. A、由内控合规部门负责牵头整纠组织工作B、一把手负总责C、其他行领导根据分工具体抓落实D、各专业部门负责人^{(person in charge)}对本部门和本专业负责

[单选题]以下哪一项属于信用社定义的特别重大群体性事件？（）

A. 由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起一次参与人数100人（含）以上的集体上访、请愿示威等群体性事件
B. 由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的20人（含）以上集体上访
C. 由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的10人（含）以上，20人（含）以下的集体上访
D. 到省联社聚集人数10人（含）以上的集体上访；到各农合机构省内分支机构上访、聚集人数20人（含）以上集体上访

[单选题]附属卡申请人须年满（）.

A. 13周岁
B. 14周岁
C. 16周岁
D. 18周岁

[单选题]“我觉得您说的有道理，今年的形势的确有可能像您说的这样，如果这种情况出现，反而是主动型基金表现的机会”。这是异议处理中的（）.

A. 除疑去误法
B. 合并意见法
C. 让步处理法^{(treatment method)}
D. 比喻处理法^{(treatment method)}

[多选题]个人客户经理客户拜访制度包括（）.

A. A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划，并按计划执行。
B. B、通过拜访，及时了解客户情况和需求。
C. C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。
D. D、向网点负责人^{(person in charge)}汇报客户管理情况。

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