以下（）类市场细分适用ETOKEN及CA两种安全认证工具。

【名词&注释】

银行卡(bank card)、服务体系(service system)、财政预算(financial budget)、网上银行(internet banking)、中国银行(bank of china)、服务中心(service center)、第二级(second order)、企业网银、主管部门(department in charge)

[多选题]以下（）类市场细分适用ETOKEN及CA两种安全认证工具。

A. 查询对账版
B. 企业理财版
C. 财政预算单位版
D. 全球企业服务版

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学习资料：

[单选题]中国银行门户网站的网址为（）。

A. http://www.bank_of_china.com
B. http://www.bank-of-china.cn
C. http://www.boc.cn
D. http://www.boc.com

[单选题]目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级^{(second order)}专家座席指的是（）。

A. 总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席
B. 总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门^{(department in charge)}(含公司、个人业务条线)的客服协作岗
C. 总行电子银行部专家支持岗
D. 总行银行卡中心座席柜员

[多选题]对于柜台前端无法开通企业客户时，可能出现的原因是（）。

A. 该网点为新增网点，尚未在BNMS系统中维护其机构信息
B. BNMS系统机构表中未正确维护机构对应的BANCS机构号
C. 柜员未开通网银签约注册的权限
D. 该网点上报的机构号与实际信息不符

[多选题]在BANCSLINK前端对于企业网银客户市场细分升级操作说法正确的是（）。

A. 市场细分4可申请升级为市场细分5
B. 市场细分6可升级为市场细分4
C. 市场细分6可升级为市场细分5
D. 市场细分5可升级为市场细分23

[多选题]集中签约工作可由以下（）机构完成。

A. 总行电子银行部
B. 省行电子银行部
C. 二级分支行企业网银主管部门^{(department in charge)}
D. 各网点

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