商务谈判的过程包括开局阶段，（），报价阶段，（）、（）和签约

【名词&注释】

软交换(soft switch)、数据流(data stream)、以太网(ethernet)、商务谈判(business negotiation)、证券交易(stock exchange)、公司内部(corporate internal)、服务项目(service items)、下一代(next generation)、圆桌会议(round table conference)

[填空题]商务谈判的过程包括开局阶段，（），报价阶段，（）、（）和签约阶段。

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学习资料：

[单选题]把可能的客户变成现实用户，或者向用户展示推销，以购买企业其他的产品。这种推销属于（）。

A. A、销售支持型推销
B. B、定单收取型推销
C. C、定单获取型推销
D. D、展示型推销

[多选题]会议针对参会人员不同可分成：（）

A. 公司外部会议
B. 公司内部会议
C. 方桌会议
D. 圆桌会议^{(round table conference)}

[单选题]EPON下行速率目前可达到（），上行以突发的以太网包方式发送数据流。

A. 10Gbit/s
B. 100Gbit/s
C. 500Mbit/s
D. 50Mbit/

[单选题]NGN是以（）为核心，能够提供话音、视频、数据等多媒体综合业务，采用开放、标准的体系结构，能够提供丰富业务的下一代^{(next generation)}网络。

A. 软交换
B. 分组交换
C. 电路交换
D. 智能网

[多选题]通过手机银行，直接进行（）等服务项目^{(service items)}。

A. 账户查询
B. 银行转账
C. 证券交易
D. 外汇买卖

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