【名词&注释】
服务质量(qos)、清洁剂(detergent)、不符合(inconformity)、符合规定(conforming to prescribed)、禁止通行(no thoroughfare)
[单选题]不符合客车轮对规定标准的货车禁止编入()列车。
A. A、运用
B. B、货车
C. C、客车
D. D、旅客
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学习资料:
[单选题]钩提杆与座凹槽之间间隙的运用限度为()。
A. 2mm
B. 3mm
C. 4mm
D. 5mm
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()。
A. 10分贝
B. 15分贝
C. 20分贝
D. 30分贝
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的定位隐蔽存放。()车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A. 商务座
B. 特等座
C. 一等座
D. 二等座
[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
A. 旅客止步
B. 保持安静
C. 请勿喧哗
D. 禁止通行(no thoroughfare)
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