第六章旅游者个别要求的处理题库2022试题试卷(1N)

1. [单选题]旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该（）。

A. A、婉言拒绝
B. B、予以协助
C. C、明确反对
D. D、陪同前往

2. [多选题]某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（）。

A. A、请领队或全陪在内部进行调整
B. B、与饭店联系，如有则满足要求^{(meet demand)}
C. C、告知房费自理
D. D、调解双方矛盾

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