【导读】
必典考网发布2022第三章现代企业管理题库精选每日一练(05月21日),更多第三章现代企业管理题库的每日一练请访问必典考网人力资源管理师(二级)题库频道。
1. [多选题]企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位(decision unit),它通常包括的人员有()。
A. 使用者
B. 影响者
C. 采购者
D. 决定者
E. 信息控制者
2. [多选题]大型企业的特点除市场开拓能力强外,尚包括()
A. 设备大型化、生产经营规模(production and management scale)大、经营能力强
B. 在行业中,一般处于优势地位
C. 对外联系广,辐射能力强
D. 容易开展多样化经营,分散风险的能力强
E. 企业规模大,组织结构复杂,缺乏灵活性,对变化着的环境适应性差
3. [多选题]产品特性具体有()
A. 物的产品特性
B. 期望的产品特性
C. 努力的产品特性
D. 扩大的产品特性
E. 潜在的产品特性。
4. [多选题]产品四象限评价法的象限名称是()。
A. 风险产品区
B. 名牌产品(famous brand product)区
C. 成熟产品区
D. 失败衰退产品区
E. 厚利产品区
5. [多选题]如何提升自己在客户心中的专业度?()
A. A、专业化着装
B. B、语言
C. C、行为
D. D、知识储备和阅历