作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和（）等方面来具体说明所

【名词&注释】

可达性(accessibility)、一致性(consistency)、灵活性(flexibility)、相辅相成(complement each other)、在产品(goods in process)、塑造企业形象(moulding enterprise image)

[单选题]作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和（）等方面来具体说明所期望的完成周期。

A. 故障与恢复
B. 故障
C. 恢复
D. 可达性

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学习资料：

[单选题]在产品^{(goods in process)}结构中，最上层的层级码为（）。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 0

[多选题]逆向物流的作用可以体现在（）。

A. 提高顾客价值，增加竞争的优势
B. 降低物料成本，增加企业效益
C. 改善环境行为，塑造企业形象^{(moulding enterprise image)}
D. 改造生产更加容易
E. 与正向物流相辅相成

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