2022维修质量和纠纷鉴定分析及调解题库考前点睛模拟考试166

1. [单选题]ISO9001：2000标准要求形成文件的程序，程序文件是（）的支持性文件，确保过程有效运行及对过程进行有效控制。

A. 《质量手册》
B. B．质量检验
C. C．标准文件^{(standard file)}

2. [单选题]在收到新的维修手册、维修通讯或维修技术简报等技术资料后，维修企业应组织所有相关的人员进行（），以便掌握最新的维修技术和产品信息。

A. A．讲解B．现场指导C．内部培训

3. [多选题]对疑难杂症的车辆和一次未能修复的车辆，除按正常的（）规范进行外，车间主管还应组织技术骨干^{(technological back bone)}对车辆进行最终评估，检验方法和结果应符合维修手册、维修技术资料以及维修行业管理的相关规定。

A. A．三级检验B．质量鉴定C．外观检查D．电脑检测

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