因果图可用于（）。

【名词&注释】

因果关系(causality)、质量管理体系(quality management system)、质量问题(quality problem)、法律效力、负责人(person in charge)、六西格玛质量、中国强制性产品认证

[多选题]因果图可用于（）。

A. 分析因果关系
B. 表达因果关系
C. 解决产品质量问题方面
D. 通过识别症状、分析原因、寻找措施、促进问题解决
E. 提高生产效率

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学习资料：

[单选题]从2003年5月1日起，下列认证中只有（）认证才是具有法律效力的中国强制性产品认证。

A. CCEE长城认证
B. CCIB国家商检局安全质量认可
C. CCC中国强制认证

[单选题]克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。

A. 80/20原则
B. 零缺陷
C. 全面质量控制
D. 六西格玛质量

[单选题]随车卡记录应有人签名，以示负责，正确的签名方式是（）。

A. 可以他人亲笔代签
B. 签名栏姓名可打字
C. 需本人亲笔签名或盖本人印章
D. 可以由检查部门负责人统一代签

[单选题]现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）。

A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011

[单选题]发动机在正常温度下，（）内应能起动才算合格。

A. 5秒
B. 10秒
C. 8秒

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