2022电信业务技能考试题库高级话务员题库专业知识每日一练(06月17日)

1. [单选题]质量监督检查的任务是对话务员^{(information operator)}在（）过程中各个环节进行监督检查。

A. A、工作
B. B、培训
C. C、学习
D. D、交往

2. [单选题]企业的（）管理部门每年结合通信网的更新、变化情况，在每年的规定时间下达年度作业计划及维护周期。

A. A、质量
B. B、运行
C. C、销售
D. D、环境

3. [单选题]排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中绿色表示（）。

A. A、通话
B. B、示忙
C. C、签出
D. D、告警

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/nwgx6l.html