以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其赢利水平？（）

【名词&注释】

公平竞争(fair competition)、生产经营(production and management)、市场环境(market environment)、烟草商业企业(tobacco commercial enterprise)、营业执照(business license)、提高管理水平(improve management level)、可有可无、建议零售价、烟草专卖许可、市场信息采集

[多选题]以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其赢利水平？（）

A. 知道客户尽力真实、准确的进销存台帐
B. 记录每笔交易的零售量和零售价
C. 按建议零售价帮助客户计算赢利水平
D. 指导客户计算实际赢利水平

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学习资料：

[单选题]品牌成熟度测评方案具有（）。

A. A、适度选择性
B. B、相对稳定性
C. C、灵活性
D. D、适度多样性

[单选题]（）决定了当前及今后卷烟品牌营销过程中必须充分重视人口及消费群体变化带来的影响，及时捕捉最新发展动态，以保证卷烟营销工作与时代同步。

A. A、经济发展因素
B. B、社会发展因素
C. C、营销发展因素
D. D、行业发展因素

[单选题]零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的（）。

A. 一般资源
B. 核心资源
C. 可有可无的资源
D. 唯一资源

[单选题]下列选项中，（）是礼仪的作用之一。

A. 礼仪能提高管理水平
B. 礼仪能调动员工的工作热情
C. 礼仪是强制约束人们行为的规范
D. 礼仪体现修养

[单选题]在市场信息采集中，商业企业进行重点骨干品牌的市场偏好测试，不需要了解品牌的（）。

A. A、市场基础
B. B、消费者分布
C. C、零售户分布
D. D、产品反馈

[多选题]取得生产经营类许可证的企业，许可范围需要变化的，提出变更申请时应提交下列材料（）。

A. A、烟草专卖许可证变更申请表。
B. B、与变更事项相关的证明材料。
C. C、原许可证正副本。
D. D、工商营业执照副本。

[单选题]下列不属于商业企业营销职责的是（）。

A. 开展消费者层面的品牌营销
B. 注重营造公平竞争的市场环境
C. 推动全国统一大市场建设
D. 全面提升网建水平

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