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所谓“弦外之音”,或用非语言的某些重要方法来沟通是()形式

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  • 【名词&注释】

    自信心(self-confidence)、管理者、非正式沟通(informal communication)、彼得·德鲁克、怎么说(how to say it)、“弦外之音”

  • [单选题]所谓“弦外之音”,或用非语言的某些重要方法来沟通是()形式

  • A. 非正式沟通
    B. 上行沟通
    C. 下行沟通
    D. 用含蓄的形式进行沟通

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  • 学习资料:
  • [单选题]管理学家彼得·德鲁克说:“很多高层管理人员自认为出色的口才能使其与他人相处融洽,不过他们没有认识到与人相处融洽的同时,要多听别人是怎么说(how to say it)的”。从这句话中我们可以明白成功的沟通还在于()。
  • A. 出色的口才
    B. 良好的技能
    C. 敏锐的目光
    D. 耐心的倾听

  • [单选题]管理者要想使沟通产生最佳效果,还需要通过()加以补充。
  • A. 非正式沟通
    B. 口头说明
    C. 书面沟通
    D. 利用外部信息

  • [单选题]冲突处理态度中很具有合作精神和自信心的行为是()
  • A. 回避
    B. 对抗
    C. 妥协
    D. 合作

  • [多选题]正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型()。
  • A. 链式
    B. 轮式
    C. 非正式
    D. 全通道式

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