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综合接入代维“服务质量满意度”统计中,满意”工单的判断标准为:

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  • 【名词&注释】

    服务水平(service level)、服务态度(service attitude)、事业部(the division)、服务质量满意度、顺利进行、县市分公司

  • [填空题]综合接入代维“服务质量满意度”统计中,满意”工单的判断标准为:用户对“服务态度”、“()”、“服务水平”和“()”四个选项均满意时,才判定为“满意”工单。

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  • 学习资料:
  • [多选题]误码告警产生的原因有:()
  • A. A、输入信号误码过量
    B. B、电缆衰耗过大
    C. C、DDF头子虚焊
    D. D、电路盘故障

  • [多选题]综合接入代维技术支撑队伍包括:()
  • A. A、地市分公司技术支撑队伍
    B. B、代维事业部技术支撑队伍
    C. C、县市分公司快速响应小组

  • [单选题]为了顺利进行气流法进行吹缆,光缆的外径比硅芯管的内径小1厘米,鉴于目前光缆外径普遍小于2厘米,目前浙江移动基本采用()的硅芯管。
  • A. A、42/50
    B. B、38/46
    C. C、33/40

  • [单选题]杆距超过()属飞线,不需加辅助吊线,电杆为加强电杆。
  • A. A、100米
    B. B、110米
    C. C、120米
    D. D、130米

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