导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划，又要将游客的

【名词&注释】

针对性(pertinence)、方针政策、政策法规(policies and regulations)、前提条件(precondition)、中国公民(chinese citizen)、承上启下(connection link)、不同之处、具体任务(concrete tasks)、旅游者合法权益(tourists ' legal rights)、人员行为规范

[单选题]导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划，又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的（）。

A. A、承上启下
B. B、沟通内外
C. C、协调左右
D. D、统领全局

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[单选题]职业化导游服务产生的前提条件是（）需要导游服务。

A. A、旅游行政管理部门
B. B、游客和旅游经营者
C. C、旅游景区和交通运输部门
D. D、宾馆和旅行社

[多选题]一名优秀的导游员要掌握丰富的知识，这些知识主要包括（）。

A. A、政策法规知识
B. B、国际、政治、经济和社会知识
C. C、史地文化和心理学美学知识
D. D、旅行知识

[单选题]根据导游人员行为规范，导游人员工作期间必须饮酒时，饮酒量不能超过自己酒量的（）。

A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一

[单选题]导游人员在引导旅游者进行审美时，最关键的突破口就是进行（），开阔其审美视野，提高审美情趣。

A. 高科技导游
B. 全方位导游
C. 针对性导游
D. 趣味性导游

[多选题]全陪和地陪在职责上的不同之处有（）。

A. 维护旅游者合法权益^{(tourists legal rights)}不同
B. 联络协调对象不同
C. 接待具体任务^{(concrete tasks)}不同
D. 实施旅游接待计划不同

[多选题]出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料，包括（）。

A. 护照、签证
B. 身份证
C. 机票
D. 《中国公民出国旅游团队名单表》

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