采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的

【名词&注释】

变异系数(coefficient of variation)、职业道德(professional ethics)、标准差(standard deviation)、不合格(unqualified)、表达能力(expression ability)、血小板回收率(platelet recovery)

[单选题]采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括（）。

A. 专业能力、职业道德、语言表达能力^{(expression ability)}
B. 职业道德、语言表达能力^{(expression ability)}、沟通技巧
C. 专业能力、职业道德、沟通技巧
D. 耐心细致、职业道德、沟通技巧
E. 语言表达能力^{(expression ability)}、职业道德、沟通技巧

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[单选题]下列数值中哪项越小，表示用该样本均数估计总体均数的可靠性大（）。

A. 变异系数
B. 标准差
C. 标准误
D. 极差
E. 均数

[单选题]使用富含血小板血浆法制备的血小板回收率^{(platelet recovery)}为原始血小板含量的（）。

A. 60%～75%
B. 65%～75%
C. 75%～80%
D. 75%～85%
E. 85%以上

[单选题]血小板表面没有哪种抗原（）。

A. ABO
B. HLA
C. HPA
D. Rh
E. Le

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