凭铁路局管内和铁路专线定期票，乘坐软席或卧铺时，应补收（）硬

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、职业道德(professional ethics)、编组站(marshalling station)、客运站(passenger station)、不一致(inconsistency)、货运站(freight station)、认真负责(earnestness)、工作认真

[单选题]凭铁路局管内和铁路专线定期票，乘坐软席或卧铺时，应补收（）硬座票价与软席或卧铺票价差额。

A. 所乘列车
B. 所乘区间
C. 变更区间
D. 未乘区间

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学习资料：

[单选题]车站按照业务性质可以划分为客运站、货运站^{(freight station)}和（）。

A. A.客货运站^{(freight station)}B.中间站C.编组站D.区段站

[单选题]应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。

A. 核对密码
B. 核对工号
C. 核对票款
D. 核对票号

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运职工职业道德中爱护行包应做到（）。

A. 文明装卸，执行标准
B. 文明装卸，认真负责^{(earnestness)}
C. 文明装卸，轻搬轻放
D. 工作认真，文明装卸

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