藏族人最喜爱的一种饮料是（）。

【名词&注释】

更新改造(renewal and transformation)、总经理(general manager)、机器设备(machinery equipment)、工作计划(working plan)、主要职责(main duty)、藏族人、客房部、酥油茶(butter tea)、本部门(this department)、客房服务员(hotel attendants)

[单选题]藏族人最喜爱的一种饮料是（）。

A. A、红茶
B. B、奶茶
C. C、绿茶
D. D、酥油茶^{(butter tea)}

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学习资料：

[单选题]贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查，然后由（）最后检查认可。

A. 总经理
B. 客房部经理
C. 前厅部经理
D. 大堂副理

[多选题]客房部经理的主要职责包括（）

A. 负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标
B. 制定客房部的工作计划和规范
C. 参与客房的设计和更新改造工作
D. 负责本部门^{(this department)}所使用的机器设备的维护保养

[单选题]当客人下电梯后，客房服务员^{(hotel attendants)}要面带微笑（）。

A. A、问清房号
B. B、热情问候
C. C、请客人出示房卡
D. D、询问客人是否需要帮助提行李

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