【名词&注释】
机动车(vehicle)、复印件(xerocopy)、财政部(treasury)、客户资源(customer resource)、中央财政(central finance)、案件线索(case clue)、现金交易(cash transaction)、首付款、上班时间、接打电话
[多选题]综合营销团队立足于网点客户资源,重点营销维护()
A. 价值贡献大的客户
B. 资金沉淀多的客户
C. 交易活跃的高价值客户
D. 存款客户
E. 贷款客户
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学习资料:
[多选题]案件线索的可疑现象中员工异常行为包括()。
A. A、私自代客户保管重要单证或印鉴
B. B、违规代客户办理业务
C. C、检查或审计人员问询时表现反常并试图掩盖某些事实
D. D、以各种理由拖延或拒不换岗
E. E、上班时间无故串岗或经常接打电话办私事
[单选题]以下关于中央财政非税收入收缴业务描述正确的是()。
A. 国库单一账户在财政部开立
B. 中央非税收入收缴包括直接缴库和集中汇缴两种方式
C. 中央财政专户在财政部开立
D. 中央非税收入收缴仅包括直接缴库一种方式
[多选题]购车分期请款环节需提供哪些材料()?
A. 车辆损失险保单复印件
B. 车产证
C. 驾照
D. 首付款证明
E. 机动车发票复印件
[单选题]当网点等候区客户量较大时,大堂经理询问等候区的客户,可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易(cash transaction)。().
A. A、亲自办理
B. B、移动柜员
C. C、个人业务顾问
D. D、自助设备
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