【名词&注释】
满意度(satisfaction)、品牌忠诚度(brand loyalty)、品牌知名度(brand popularity)、中层次
[单选题]如果把CI比做人,那么BI(行为识别)可以称为()
A. 企业的“心” B. 企业的“脸” C. 企业的“手” D. 企业的“眼&rdquo