客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。

【名词&注释】

地理环境(geographical environment)、执行情况(implement situation)、经营场所(management place)、不赞同(does not approve)

[判断题]客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同^{(does not approve)}、质疑或拒绝。

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学习资料：

[单选题]在客户的经营指导书中，设计客户经营场所地理环境的内容是（）。

A. 卷烟销售整体状况
B. 重点品牌销售情况
C. 客户分析
D. 每月计划执行情况

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