服务用语是营业性工作的基本服务工具，要使每一句服务用语都发挥

【名词&注释】

营业性、语言的艺术性(comment on the artistry of speech)、艺术性。

[判断题]服务用语是营业性工作的基本服务工具，要使每一句服务用语都发挥出最佳效果，就必须讲究语言的艺术性。

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学习资料：

[单选题]测量水高时，检水尺触底需至少静置（）。

A. A、1~3s
B. B、3~5s
C. C、5~7s
D. D、7~9s

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