同批投交同一收件人能装满（）号邮袋的包裹或印刷品，应加拴写有

【名词&注释】

印刷品(printed matter)、保管费(custodian fee)、收件人(addressee)、心平气和(ataraxy)

[单选题]同批投交同一收件人能装满（）号邮袋的包裹或印刷品，应加拴写有收件人详细名址的大件名址牌后直封投递局的在的市、州、县局。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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学习资料：

[单选题]周刊的整订订期为（）。

A. 旬
B. 月
C. 季
D. 年

[单选题]局内投交的包裹，自包裹详情单（）之日起，超过一定期限未来领取的，应收取逾期保管费。

A. 投递
B. 收寄
C. 封发
D. 催领

[单选题]用户交寄普通包裹一件，重15530克，应收资费（）元。（单价2.10元）

A. 32.55
B. 36.6
C. 33.6
D. 35.55

[单选题]国内普通给据邮件自（）之日起一年内持收据向邮政企业查询。

A. 交寄
B. 寄达
C. 转寄
D. 经转

[单选题]营业人员应耐心解答用户询问，做到（），不训斥、不责备、不搪塞、不推诿、不拖延。

A. 有问必答，解释耐心
B. 心平气和^(ataraxy)，语气、语速适中
C. 得理让人
D. 恳切、大方

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