【名词&注释】
专业术语(technical terms)、通俗易懂、一件事
[单选题]关于建立良好的医患关系以下叙述错误的是
A. 用一种同情的态度听患者和其家属的谈话,而不是感到需要“解释”或说明他所讲的每一件事
B. 以尊敬的目光、语调直呼患者的名字,或加上先生/女士等称谓
C. 直接用专业术语回答患者的问题
D. 对患者及其家属迫切关心的相关问题给予适当肯定的保证
E. 目光接触患者及家属
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