建立顾客档案采用（）的形式。

【名词&注释】

工作岗位(working post)、美容师(beautician)、面部皮肤护理、手指甲(finger nail)、资料卡

[单选题]建立顾客档案采用（）的形式。

A. 口述
B. 建立资料卡
C. 记忆
D. 以上都对

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学习资料：

[单选题]（）不完全是手指甲的组织。

A. 甲体、甲缘、假甲
B. 甲体、甲沟、甲床
C. 甲缘、甲床、甲皮
D. 甲床、甲沟、甲皮

[单选题]美容师用餐时应（），保证有人在岗。

A. 上班前就餐
B. 下班后就餐
C. 工作岗位中就餐
D. 轮流就餐

[单选题]（）顾客的消费目的明确，易于和美容师沟通。

A. 疑虑型
B. 主动型
C. 傲慢型
D. 多变型

[单选题]（）由高级别专业美容师根据皮肤分析检测结果而制定。

A. 面部皮肤护理方案
B. 顾客资料卡
C. 顾客咨询卡
D. 顾客档案

[单选题]手三阴经为从胸部走向（）。

A. 头部
B. 手部
C. 脚部
D. 腿部

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