用户认为网上购物最大的问题是（）。

【名词&注释】

安全性(safety)、流程图(flow chart)、适用于(suitable for)

[单选题]用户认为网上购物最大的问题是（）。

A. 安全性
B. 付款不方便
C. 送货耗时、渠道不畅
D. 价格不够诱人

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学习资料：

[单选题]业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.

A. 数据
B. 系统
C. 事务
D. 功能

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