中级经济师(旅游经济）2022笔试每日一练(06月02日)

1. [单选题]旅游规划的核心问题是( )。

A. 增加旅游地的收入
B. 带动旅游地经济发展
C. 满足旅游者的度假需求
D. 处理好旅游资源优化配置与旅游系统合理发展间的协调关系

2. [多选题]饭店服务质量管理^{(service quality management)}的基本目标包括( )。

A. 贯彻饭店服务质量等级标准
B. 遵循饭店的总体发展战略
C. 提供适合顾客需要的服务使用价值
D. 维护和保障顾客的合法权益
E. 不断提高^{(constant improvement)}饭店的服务质量

3. [多选题]饭店服务品质的构成有( )。

A. 环境品质
B. 设施品质
C. 产品品质
D. 服务水平
E. 服务态度^{(service attitude)}

4. [多选题]市场卖点的要素都有( )。

A. 奇异点
B. 利益点
C. 欲求点
D. 增值点
E. 宣传点

5. [单选题]在对旅游经济效益进行分析时，依据收益( )的不同，可将旅游经济效益区分为微观经济效益、中观经济效益和宏观经济效益。

A. 主体
B. 布局
C. 数量
D. 时间

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