由于生产物流管理并不直接与最终顾客打交道，因此生产物流管理中

【名词&注释】

供应链(supply chain)、总成本(total cost)、直接影响(directly affect)、打交道(have dealings with)、顾客服务水平(customer service level)

[判断题]由于生产物流管理并不直接与最终顾客打交道，因此生产物流管理中的各项决策不会直接影响企业的顾客服务水平^{(customer service level)}。

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学习资料：

[单选题]供应链管理的实质是（）。

A. 降低供应链上的总成本
B. 降低供应链上的总库存水平
C. 提高企业的竞争优势
D. 提高企业的服务水平

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