美国心理学教授洛克于1967年提出“目标设置理论”，这里的目标设置

【名词&注释】

心理因素(psychological factors)、相互关系(relationship)、相互影响(interaction)、因地制宜(local conditions)、非正式群体(informal group)、自我实现的需要(need of self-actualization)、有价值(valuable)、"经济人"、生理需要(physiological need)、可测量性

[多选题]美国心理学教授洛克于1967年提出“目标设置理论”，这里的目标设置应具有SMART原则，即（）。

A. 目标的具体性
B. 目标的可测量性
C. 目标的理想性
D. 目标的可行性
E. 目标的时效性

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学习资料：

[单选题]人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值^(valuable)的，是指（）。

A. 内在动机
B. 外在动机
C. 内在需要
D. 外在需要

[单选题]寻求自信、自立、成就、知识、地位，受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要是（）。

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 社交的需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要

[单选题]ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善，ERG理论中的（）与马斯洛的生理需要^{(physiological need)}、安全需要相对应。

A. 生存需要
B. 相互关系需要
C. 成长需要
D. 尊重的需要

[单选题]在物业管理中，业主可能出现的情感效应也称为（）。

A. 光环效应
B. 成见效应
C. 一点概面效应
D. 移情效应

[单选题]在下列物业管理与居住心理效应中，（）效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。

A. 首因
B. 近因
C. 晕轮
D. 情感

[多选题]梅奥的人群关系理论的基本观点有（）。

A. 应把人当做"社会人"加以尊重，而不应该把人视为"机器"
B. 新型领导和民主管理的必要性
C. 生产效率的提高和降低，主要取决于职工的工作情绪
D. 企业中的非正式组织有它自己特殊的感情、规模和倾向，并影响其成员的行为
E. 人是"经济人"，金钱是刺激积极性的唯一动力

[多选题]关于梅奥的人群关系理论的局限性，下列叙述中正确的是（）。

A. 缺乏对人的心理因素进行全面、深入的考察
B. 更多时间崇尚以物为中心的管理
C. 过分强调社会因素的作用
D. 缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点
E. 过多强调非正式群体的作用

[多选题]群体是组织管理中的基本单元，其主要特征包括（）。

A. 成员"共享目标"
B. "稳定结构"和功能
C. 成员"组织结构"
D. "成员资格"的认同
E. 成员间的"社会互动"和相互影响

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