用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不

【名词&注释】

输入法(input method)、电信业务(telecommunication service)、手写输入(handwriting input)、正当理由(justification)

[填空题]用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由^{(justification)}不得拖延、（）和拒绝，不得（）、刁难用户。

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[多选题]下列描述中属于搜狗输入法功能的是（）

A. A、界面美观、可更换皮肤
B. B、中文词组输入
C. C、可在线更新和备份词库
D. D、支持手写输入

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