【导读】
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1. [多选题]根据GB/T19001-2008标准5.4.1条款,质量目标应()。
A. (A)可测量(can measure)
B. (B)层层分解
C. (C)与质量方针保持一致
D. (D)包括与满足产品要求有关的内容
2. [多选题]以下各项中,属于运行图的有()。
A. 排列图
B. p图
C. 直方图
D. 单值移动极差图
3. [单选题]过程监视和测量的目的是()
A. A、证实过程的符合性
B. B、证实产品满足要求(meet demand)
C. C、证实过程的可操作性
D. D、证实过程实现策划结果的能力
4. [单选题]质量管理体系与卓越模式的关系()
A. 同样适用范围
B. 遵守的共同原则
C. 都有是为了组织效益
D. 遵守的原则是一样的,但适用范围不一样