体现了以客户需求为导向，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资

【名词&注释】

生产经营过程(production management process)

[单选题]体现了以客户需求为导向，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是（）

A. CIMS
B. ERP
C. JIT
D. MRPⅡ

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[单选题]根据对知识类型的分类，“Know―how”是（）

A. 技能知识
B. 原理知识
C. 事实知识
D. 人力知识

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