网络技术和（）的发展，使销售物流日新月异。

【名词&注释】

条形码(bar code)、服务水平(service level)、运输能力(transport capacity)、工作效率(work efficiency)、直接影响(directly affect)、各部门(different sectors)、供应量(supply)、日新月异(change quickly)、加强对(enhance to)、一段时间(a period)

[单选题]网络技术和（）的发展，使销售物流日新月异^{(change quickly)}。

A. 电子商务
B. 信息技术
C. 多媒体技术
D. 条形码技术

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[单选题]库存控制要素中，（）要素这是库存控制结果的最基础要素，处理不好，库存水平就很难控制，稳定性也很难保证。

A. A、企业的选地和选产
B. B、库存地点
C. C、订货、信息
D. D、运输、管理

[单选题]订单管理中的相关事项中，（）用于处理需求与供给脱节的情况。

A. A、最小订单量
B. B、付款优惠
C. C、客户订单的取消和补充
D. D、配额系统

[单选题]在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。

A. 客户服务水平
B. 提高物流工作质量
C. 销售支持和扩大市场
D. 降低物流成本、提高物流工作效率

[单选题]针对配送中心或店铺有货，而货架上缺货而导致零售企业缺货的局面，企业应（）。

A. 需要加强对^{(enhance to)}供应商的沟通和管理，制定相应的订货策略
B. 企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采用相应的措施和手段
C. 责惩运输部门，加紧运输，提高运输能力，使货物尽快上架
D. 联系厂家，再次发货，满足自己需要的货物供应量^(supply)

[单选题]下列各项对“顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间^{(a period)}”这种现象分析有误的一项是（）。

A. 等同于顾客暂存商品
B. 属于已售未提
C. 导致实际库存并未降低，仓库依然占用
D. 此部分库存是企业为了提高顾客服务所造成的

[单选题]货物准确及时地到达反应了销售物流的（）指标。

A. 产品的可得性
B. 运作绩效
C. 服务可靠性
D. 系统准确性

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