通常15寸CRT显示器，而可视面积只有（）

【名词&注释】

显示器(display)、笔记本电脑(portable computer)、严重危害(serious harm)、产品名称(name of article)、上门服务(make house calls)、不正常、工作中的、金属和非金属(metallic and nonmetallic)

[单选题]通常15寸CRT显示器，而可视面积只有（）

A. 15"
B. 14"
C. 13.5"
D. 12"

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学习资料：

[单选题]静电在多个领域造成严重危害，在实际工作中的静电来源因素有（）。

A. 金属和非金属^{(metallic and nonmetallic)}接触
B. 金属接触
C. 非金属接触
D. 摩擦起电和人体静电

[单选题]小王到一客户家上门服务，进行了市电检测，测到如下数值：L-N=197V，L-G=210V，N-G=0V，下列关于该客户市电环境描述，（）是正确的

A. 该客户市电不正常，零地间电压异常
B. 火线和零线间电压偏低
C. 火线和零线间电压正常
D. 该客户市电不正常，火地间电压异常

[多选题]在基础信息发布系统中服务产品查询可通过什么查询（）

A. 主机编号
B. 产品名称
C. 部件级查询类别
D. 产品编码

[多选题]安装有联想一键恢复5.0的笔记本电脑机型，按NOVO键开机可以进入LEOS操作界面，此界面包含哪些功能选项（）

A. 闪电备份
B. 闪电恢复
C. 恢复到出厂状态
D. 系统备份
E. 备份卸载

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