结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、重要任务(important task)、情绪反应(emotional response)、专业培训(professional training)、工作需要(work needs)、其他地区(other places)、不断学习(unceasing study)、积极参加、做好工作(accomplishing work)、心不在焉(absence of mind)

[单选题]结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉^{(absence of mind)}等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。

A. 否认
B. 倒退
C. 愤怒
D. 忧郁

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学习资料：

[单选题]南方某地区由于多日遭受强暴雨的袭击，洪水泛滥，很多房屋被冲毁，数百户居民无家可归。于是，当地有关部门决定将无家可归的受灾居民暂时安排到其他地区生活。但是，社会工作者发现这些居民不熟悉新居住地的方言，也不习惯新居住地的生活。对此，社会工作者在开展服务时应着重考虑（）。

A. 评估服务对象需要
B. 做好服务对象的思想工作
C. 为服务对象提供生活照顾
D. 为服务对象争取更多资源

[单选题]社会工作者晓燕参加工作5年来，在做好工作^{(accomplishing work)}的同时，还积极参加各种学术研讨和继续教育，这说明她具备（）。

A. 技术能力
B. 持续学习能力
C. 心理素质
D. 文化能力

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