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关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是()。

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    塑性变形(plastic deformation)、服务质量(qos)、心律失常(arrhythmia)、旅游者(tourist)、国民经济、膨胀系数(expansion coefficient)、旅行社产品(travel agency product)、不低于(no less than)、物质资料生产部门(sectors of material goods production)

  • [单选题]关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是()。

  • A. 当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品(travel agency product)质量优秀
    B. 当旅游者对旅行社产品(travel agency product)的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品(travel agency product)质量低劣
    C. 过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品(travel agency product)的质量感到满意
    D. 过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要

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  • 学习资料:
  • [单选题]对气缸盖材料要求不当的是()
  • A. 强度高
    B. 刚性好
    C. 膨胀系数大
    D. 塑性变形小

  • [单选题]国民经济中各个物质资料生产部门(sectors of material goods production)的总称是()
  • A. 产业
    B. 部门
    C. 地区
    D. 国民收人

  • [单选题]心脏骤停时最常见的心律失常是()
  • A. A.房扑B.房颤C.室颤D.室上性心动过速E.室性心动过速

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