团体规范的作用包括()

【名词&注释】

相似性(similarity)、异质性(heterogeneity)、外部环境(external environment)、同质性(homogeneity)、行为准则(code of conduct)、有利于(beneficial to)、有助于(helpful to)、一致性。、产生影响(have effect)

[多选题]团体规范的作用包括()

A. 维持团体的一致性
B. 制约成员的努力水平
C. 改善团体的外部环境
D. 为成员提供认识标准与行为准则

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学习资料：

[多选题]下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响^{(have effect)}()

A. 人际需要
B. 成员的沟通
C. 共同的目标
D. 自我归类

[多选题]关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。

A. 同质性团体成员有更多的相似性
B. 同质性团体有更高的决策质量
C. 同质性团体有利于促进团体变革
D. 异质性团体较少发生冲突
E. 异质性团体可以产生更高水平的绩效

[多选题]团体规范对于团体的作用和意义包括（）。

A. 控制成员的行为
B. 提供认知标准
C. 提供行为准则
D. 提高决策质量
E. 促进团体变革

[单选题]M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A. C

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