【名词&注释】
消费者(consumer)、效用函数(utility function)、一次性(disposable)、基础上(basis)、环境分析与评价(analysis of environmental condition)
[多选题]消费者对产品的评估大都是建立在自觉和理性基础上的,消费者的评价行为一般要涉及到以下方面()。
A. 产品属性
B. 属性权重
C. 品牌信念
D. 效用函数
E. 评估程序
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学习资料:
[单选题]在环境分析与评价(analysis of environmental condition)的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,要采取不同的对策。其中,对(),机会与威胁同处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转。
B. 理想业务
C.
D. 风险业务
F. 成熟业务
H. 困难业务
[单选题]宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,顾客用后可留作纪念,这属于()。
A. 边缘展示
B. 核心
C. 附加
D. 非有形展示
[单选题]“爱达公式”不包含下列哪一选项()。
A. 引起注意
B. 激发兴趣
C. 增强信任
D. 导致行动
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